Espaço do Empreendedor de 06 de setembro de 2008

O Espaço do Empreendedor, o programa do empreendedor tocantinense. É comandado pelos jornalistas Paulo Fernandes e Luzêni Neres e a equipe da Primazia – Comunicação Integrada, composta por Murilo Genaro e Myllena Silva e também participa do Espaço do Empreendedor o consultor de Recursos Humanos, Og Silva Junior.
E nas Dicas do Espaço do Empreendedor Murilo Genaro e Og Silva falaram sobre emprego. O assunto foi como o empregador deve conduzir uma entrevista e como saber se o candidato é a pessoa certa para ocupar a vaga oferecida pela empresa.
Admitir talentos não requer apenas captar candidatos com uma boa formação, bom Currículo e boa apresentação. Além disso, é necessário saber “comprar o peixe” que o entrevistado está querendo te vender.
O Quadro Dicas do Espaço do Empreendedor, apresentou algumas maneiras para conduzir uma boa entrevista. Você que está contratando pode começar pedindo para o candidato a vaga fale um pouco sobre ele mesmo.
Você deve estar atento aos aspectos importantes da educação, vida profissional e situação atual. Pergunte por que ele está procurando emprego ou por que deixou o último, isso pode ajudar muito.
É interessante que quem está procurando emprego saiba responder que está objetivando alavancar a carreira, crescendo como pessoa e profissionalmente. Se o candidato falar em cifras de imediato, ou seja, por causa de um salário melhor, cuidado, ele pode ser um daqueles “quem der mais leva”. Pergunte ao entrevistado o que ele sabe sobre a sua empresa.
É muito importante que ele saiba algo sobre a empresa na qual está se candidatando. Demonstra interesse personalizado em querer trabalhar na empresa e não tão somente arrumar um emprego que lhe sustente.
Você pode continuar fazendo mais perguntas, como por que ele quer trabalhar na sua empresa.
Esta pergunta que o Murilo falou está diretamente relacionada com o interesse pela empresa. O candidato deverá dizer algo que o identifique com a sua empresa ou com o cargo especifico.
Questione sobre a experiência profissional mais importante obtida até o momento.
Espera-se que ao se candidatar a alguma vaga, o candidato tenha algumas experiências para relatar. Mas se ele está mudando de carreira ou tentando algo diferente do normal, talvez suas experiências não sejam as mais indicadas para o cargo pretendido. Nestes casos a habilidade é uma qualidade fundamental. Apesar de tudo, habilidades são habilidades e é preciso mostrar porque habilidades em atendimento ao consumidor seriam ótimas para o cargo de marketing, por exemplo.
Pergunte também ao candidato o que os empregadores anteriores diriam dele.
É evidente que os fatos negativos ou desgastes no relacionamento não serão expostos para você, mas se atente aos bons depoimentos que ele irá relatar, como por exemplo: "Ele é uma pessoa muito responsável" ou "Ele sempre resolvia os problemas com autonomia e bom senso” ou “Foi uma pena perdê-lo, era um ótimo profissional”.
Queira saber se ele se candidatou a outras vagas, ou seja se deixou currículo em outras empresas.
Esta é uma boa hora de verificar se ele foi sincero quando você perguntou sobre ele querer trabalhar na sua empresa. Mas se ele te responder que se candidatou em outras empresas, não o julgue mal, pois a pergunta é só para saber se ele está em uma procura séria por emprego e se tem visão horizontal.
Analise se ele sabe trabalhar sobre pressão.
Há varias formas de responder a esta pergunta, mas todas as respostas devem ser positivas. Ele pode responder que consegue trabalhar bem, que pode crescer ao estar sob pressão e que adora trabalhar sobre pressão. Mas se ele disser que não consegue trabalhar dessa forma, cuidado. Afinal nos dias de hoje a pressão do tempo, da excelência no trabalho, da exigência dos clientes pelos melhores produtos, dos resultados financeiros, etc., recaem automaticamente sobre todos, incluindo os proprietários.
É importante que o empresário que está contratando peça ao candidato que faça uma auto-análise e diga qual a maior qualidade dele.
Esta é a chance dele se destacar. Ele está sendo investigado a responder por que é um bom empregado e não deve perder esta oportunidade. Espera-se que ele diga que seu desempenho melhora sob pressão, ou que é um ótimo motivador, ou que adora resolver problemas ou que é alguém com boa percepção aos detalhes. Etc.
Na seqüência pergunte o oposto, ou seja, qual é o seu maior defeito.
Se ele for completamente honesto, estará dando um “tiro na cara”. Se ele disser que não tem nenhum defeito, estará mentindo. Esta é uma questão muito difícil e é de bom senso que ele responda algo pequeno relativo a trabalho, mas algo que já está melhorando. Por exemplo, "Algumas vezes me disseram que me atenho muito a detalhes e acabo perdendo o foco no projeto como um todo. Então, passei a dedicar algum tempo a analisar o projeto inteiro para poder avaliar meu progresso."
Peça para ele falar de eventuais problemas que ele teve com chefes anteriores.
É provável que ele tenha uma “pequena amnésia”, e diga “Não estou me lembrando de nenhum desentendimento ou problemas”. Isso se ele for racional. Do contrário encerre essa entrevista imediatamente.
Depois das perguntas que falamos, é hora de tocar no assunto dinheiro, pergunte se o candidato prefere trabalhar por dinheiro ou por satisfação pessoal.
Essa não é uma questão muito justa. Todos nós adoraríamos ganhar dinheiro como o Sílvio Santos para fazer algo que gostássemos, mas se ele disser que dinheiro é importante, mas NADA é mais importante do que o trabalho e a dignidade, ponto para ele. Caso contrário, ele é só alguém procurando por um bom salário.
Saiba se o candidato irá vestir a camisa da sua empresa e pergunte na seqüência se ele colocaria os interesses da empresa na frente dos seus próprios interesses.
Outra pergunta de astúcia. Se ele responder sim, está sujeito a ser julgado como alguém que não se preocupa com a família. Se responder não, não é alguém leal à empresa. Mas se ele responder sim acate naturalmente, porque ele está, a esta altura, tentando ser o empregado perfeito, e empregados perfeitos não se importam em perder o jogo de futebol do filho para fazer hora extra.
Peça ao candidato para dizer por que ele deve ser contratado.
"Porque sou ótimo" ou "Porque eu preciso de um trabalho" não são respostas boas. Esta é a hora dele dar uma lista das habilidades e talentos que se encaixam perfeitamente para a vaga pretendida, mas verifique se ele não está depreciando outros candidatos. Ele deve concentrar-se nas suas próprias qualidades, e não nas falhas dos outros.
E por fim, pergunte ao candidato a vaga de emprego se ele tem algo a lhe perguntar.
Esta também é uma das perguntas mais feitas em entrevistas. Ele provavelmente vai te perguntar sobre os benefícios oferecidos, se eles ainda não foram citados. Uma boa pergunta genérica é "Quando posso começar a trabalhar?". Isso demonstra no mínimo auto-confiança.
E se você quer saber mais sobre o assunto entre em contato com o Og pelos telefones 3351-3343 ou 9223-1003. E continue ligado no Espaço do Empreendedor, aqui, Gurupi FM.
No Quadro Fique Por Dentro, Myllena Silva falou sobre o encontro de negócios da Ferrovia Norte Sul, sendo que o principal assunto do Encontro de Negócios realizado pelo Governo do Estado em parceria com a Valec e a construtora Andrade Gutierrez é a qualificação profissional, que nos dias de hoje é a arma mais importante para se alcançar o sucesso profissional. Não existe sorte, existe o empresário preparado e qualificado para uma oportunidade que ainda vai surgir.
O convite da reunião será enviado aos empresários em nome da Câmara dos Dirigentes Lojistas e da Associação Comercial e Industrial de Gurupi - ACIG. A reunião está marcada para acontecer no dia 12 de setembro. As informações serão passadas aos empresários pelo secretário da Indústria e Comércio, Eudoro Pedroza e pelas demais autoridades que estarão presentes no evento.
Com a chegada da ferrovia Norte-Sul, os empresários de Gurupi e região terão a oportunidade de crescer. Tudo por que empresas como Valec e Andrade e Gutierrez precisarão de materiais para a execução das obras. O intuito é despertar o espírito empreendedor dos empresários e isso inclui empresas de pequeno, médio e grande porte.
Ainda na reunião, que vai acontecer no complexo Sesi/Senai, será ressaltada a importância de fornecer e vender para as empresas que vêm para a construção da ferrovia e que isso só vem a contribuir com o desenvolvimento do comércio de Gurupi e região.
Em entrevista ao Espaço do Empreendedor, o presidente da Associação Comercial e Industrial de Gurupi - ACIG, Marcelo Fonseca falou da importância do evento e da chegada da ferrovia em Gurupi.
Concluindo nosso assunto sobre comunicação interna no ambiente empresarial, no nosso quadro Primazia vamos abordar a importância do conhecimento de ferramentas para maximizar a eficiência da comunicação nos departamentos de uma organização.
Depois de definidos os objetivos do plano de comunicação, cabe ao responsável pela gestão do plano, identificar os suportes mais eficazes para tornar a comunicação uma ferramenta do dia-a-dia.
A definição dos meios depende da dimensão da empresa e do orçamento que foi disponibilizado para a execução do plano de comunicação. Podem ser utilizados:
Meios orais
Meios escritos
Meios audiovisuais
Novas tecnologias
Pese as vantagens e os custos antes de definir aquele que considera melhor para a sua empresa ou para responder a uma determinada situação:
Na realização de reuniões, quais as vantagens e desvantagens para a comunicação da empresa?
Nas vantagens podemos citar que é um dos meios mais eficazes para comunicar de forma ativa. É imediato e transmite informação de referência.
Quanto às desvantagens, podemos citar o excesso de reuniões que acaba por provocar desinteresse.
Os folhetos, será que atingem, realmente o objetivo de promover boa comunicação entre os departamentos?
A vantagem é que dá pra conhecer as novidades da empresa e todas as ações e ainda chega a toda equipe.
E a única desvantagem é que é que a pessoa pode achar um pouco caro.
Será que as caixas de sugestões surtem efeito?
Como vantagens podemos dizer que encoraja o espírito de iniciativa, a criatividade e a participação. Possibilidade de todos os colaboradores darem sugestões.
E as desvantagens se é que podemos dizer que são desvantagens são mínimas, custo da aquisição da caixa e consulta das sugestões regularmente.
O jornal empresarial será que é mesmo um bom veículo de comunicação interna?
Pode ser distribuído na empresa e para o domicílio de todos os colaboradores. Considerado por muitos como um canal de comunicação interno de referência. Conforme a empresa, a sua dimensão pode não justificar, sobretudo pelos encargos financeiros. Mas, uma versão "caseira" de algumas folhas A4 com notícias, fotocopiadas e distribuídas na empresa, já é possível fazer. O mais importante é quem escreve e a capacidade que tem de captar a atenção dos leitores.
Esse também é meio que pode custar caro e exige envolvimento de recursos humanos especializados como jornalistas ou assessor de imprensa e tempo de redação, paginação, impressão e distribuição.
Neste tempo em que a informatização se torna fundamental na comunicação social, como é a eficiência da intranet?
Essa faz parte das novas tecnologias não é? e se adapta facilmente a pequenas, médias e grandes empresas permitindo circulação rápida de informação e pode facilitar os processos burocráticos. Mas variam conforme o grau de informatização da empresa.
E o e-mail? Na comunicação interna, você acha que ele realmente é eficiente?
O e-mail é uma ferramenta que pode ser utilizada por empresas de vários tamanhos, sobretudo por aquelas que não têm uma Intranet. É um meio rápido e barato de envio de uma newsletter interna ou uma informação flash.
Porém é importante dizer que é necessário a existência de um programa informático que permita o acesso a toda a empresa.
Este foi o Espaço Primazia que tratou da comunicação interna no ambiente interno de uma empresa. Na semana que vem vamos falar mais sobre comunicação nas empresas.

Espaço do Empreendedor do dia 30 de agosto de 2008

O Espaço do Empreendedor é produzido pela Primazia – Comunicação Integrada e pode ser ouvido pela sintonia 95,9 e pelo www.gurupifm.com.br.
Myllena Silva falou do último tópico de nossa série de dicas sobre marketinkg eleitoral. O assunto de hoje é sobre os principais passos para a estruturação de uma campanha. Entre eles está uma boa organização da campanha, seguida das pesquisas de opinião, lembrando que sempre é preciso definir o conceito e a estratégia do candidato. Um programa de campanha bem elaborado, uma estratégia de comunicação onde será definida a mensagem principal da campanha, além da melhores maneiras de apresentar o candidato e dos veículos adequados para essa apresentação. Não se deve esquecer de elaborar os orçamentos da campanha.
Em época eleitoral existem muitas pessoas que se dispõe a fazer parte de um programa de trabalho voluntário. Para que o voluntariado não se enfraqueça é preciso buscar sempre valorizar o partido, motivar os colaboradores, treiná-los e estabelecer objetivos e metas. É importante, também, cadastrar muros para pinturas, equipes para fazerem propaganda boca a boca e também boca-de-urna.
Entre as ações iniciais de uma campanha está estruturar uma equipe que siga uma hierarquia e cada pessoa seja responsável por um departamento, por exemplo: o coordenador geral, o tesoureiro, o coordenador de marketing. A contratação de especialistas em marketing público, de um instituto de pesquisa, de uma agência de propaganda e de uma equipe de TV e rádio.
Dessa maneira, as chances de trabalhar de maneira correta e conquistar o eleitorado é muito maior. Sem deixar de lembrar que assim a campanha fica clara, limpa, objetiva e o candidato não precisa se preocupar caso algo dê errado, porque onde há planejamento há bons resultados. Por hoje é só. Espero que todos tenham gostado. Até semana que vem.
NA sala de visitas, Luzêni Neres recebeu o Presidente da Associação Industrial e Comercial de Gurupi – ACIG, Marcelo Fonseca que falou sobre a Feira de Negócios e Agronegócios da Região Sul do Tocantins – Fenesul.
As Dicas do Espaço do Empreendedor com Murilo Genaro e Og Silva foi sobre o planejamento das férias. Og disse que Gostaria de orientar todos os colaboradores a respeito deste assunto, por se tratar de uma complexidade financeira. Quando o funcionário goza férias sua vida financeira sofre alterações bruscas num período de 2 meses. Exemplo:
João saiu de férias no período de 02 de Janeiro a 31 de Janeiro. Seu salário é de R$ 1.276,00. Ele receberá:
Férias 1.276,00
1/3 Férias 425,33
Total --------
1.701,33
Deduções
INSS 187,15
IRRF 17,43
Empréstimo 232,79
Total deduções 437,37
Total Liquido a receber = R$ 1.701,33 – 437,37 = 1.263,96
Dia 29/12/07 recebimento das férias R$ 1.263,96
Dia 05/01/08 salário de dezembro deduzido Vale, INSS, VT, Plano Saúde, VR, Cesta R$ 554,71
Dia 20/01/08 (não haverá adiantamento, pois já recebeu as férias) R$ 0,00
Dia 06/02/08(ficará negativo. Os descontos do mês não ocorreram nas férias) -R$ 223,34
Dia 20/02/08 (não haverá vale devido a saldo negativo) R$ 0,00
Dia 06/03/08 (salário sofre ainda a diferença do saldo negativo pendente) R$ 308,09
Dia 20/03/08 (adiantamento volta ao normal e conseqüentemente no dia 06/04 o salário também.)
Observem que o João ficará de 05 de Janeiro até 05 de Março sem rendimento nenhum. Como ele fará para se manter?
Muito bem observado. João ficará de 05 de Janeiro até 05 de Março sem rendimento nenhum, Ou seja, férias é somente antecipação de salário com 1/3 constitucional. O João recebeu dois salários antecipados e por isso ficou praticamente dois meses sem receber. Isso acontece porque nas férias não é descontado nada mais do que impostos e parcela do mês corrente do empréstimo, caso haja. Os descontos de Farmácia, Plano de Saúde, Odontológico, Convênio com Ótica, VT, VR e demais descontos variáveis não ocorrem nas férias, ficando pendentes para o mês seguinte. Como no mês seguinte não haverá saldo de salário para receber, todos os descontos não efetuados irão gerar o saldo negativo, que será transportado para o mês seguinte.
Portanto pensem bem ao solicitar ou sair de férias. Na semana que vem tem mais dicas do Espaço do Empreendedor desta semana. E continuem ligados que tem mais informações pra vocês aqui, na 95,9.
No Espaço Primazia vamos continuar abordando sobre a importância da comunicação interna para o bom desenvolvimento do clima organizacional. Na semana passada falamos sobre o primeiro passo que é o diagnóstico dos problemas e agora falaremos sobre a elaboração de um plano de comunicação interna para sua empresa. Se você que está ouvindo a 95,9 tem problemas de comunicação interna na sua empresa, fique ligado neste assunto.
Bem, o segundo passo é A partir do diagnóstico interno devem ser identificados os pontos fortes e fracos da atual política de comunicação, da cultura da empresa, as percepções e perspectivas dos empregados.
A identificação dos alvos da comunicação interna é essencial para o sucesso deste projeto. Lembre-se que a sua empresa é constituída por várias pessoas e grupos. Quando transmite uma mensagem é fundamental definir a quem se dirige. Por exemplo, se pretende comunicar com um grupo de funcionários com um nível de instrução muito baixa, não terá sucesso se o fizer utilizando uma linguagem complicada.Na definição dos objetivos é preciso não esquecer que para ser facilmente executável, a política de comunicação deve ser:
Transparente: não pode existir uma situação de secretismo.
Simples: para ser de fácil execução.
Realista: porque caso não seja reconhecida, dificilmente será aceita.
O plano de comunicação só terá sucesso se houver um compromisso real por parte da direção e se os meios escolhidos forem adequados aos seus objetivos e públicos. É importante definir quem é que vai dirigir este plano de comunicação. Nas grandes organizações é cada vez mais comum o cargo de diretor de comunicação. Em empresas de menor dimensão o cargo não existe e a situação de quem será responsável é menos clara. Muitas vezes, as funções acabam por ser desempenhadas pelo departamento de marketing ou de recursos humanos ou por um dos administradores. Outra hipótese é recorrer a uma agência de comunicação que apóie a empresa nesta área.A administração tem de definir um orçamento para a comunicação interna, cabendo ao responsável pela gestão do plano apresentar para aprovação um caderno de encargos para cada uma das ações que pretende desenvolver. Na semana que vem vamos para o terceiro, e último passo para a melhoria da comunicação interna de sua empresa.